안녕하세요 디에트데이입니다
고객님 말씀하신 분실건의경우 자사에서는 확인이 불가능하며 택배기사님과 직접확인해주셔야합니다
해당건은 기사님과 확인 후 배상여부 확인부탁드립니다
또한 반품의경우 상품이 회수된 후에 환불처리가 가능하오니 택배기사님 귀책으로 분실되었을경우 기사님께 배상요청 부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]
택배 문앞에 도착 했다고 문자 왔는대 1층현관 비밀번호 까지 주소목록에 올려 놨습니다 제가 회사 일중이었고 택배기사님 인증사진도 올려 주지도 않았습니다 문앞에 두었다고 문자만 오고 퇴근 하고 집에오니
택배는 없고 CJ택배통운 기사님 이심니다 분실신고 할까 합니다 아니면 전 받지 안았으니 환불 할까 합니다
꼭 상품주문 한거 꼭 놓아 주시길 바람니다
돈주고 사는건대 확실하게 택배 확인 인증샷 날리 셔야죠
전 받지 않았으니깐 꼭 확인 바람니다.환불할것 입니다
인증샷 가능 합니다
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